Tengo problemas con la aplicación de MovieStarPlanet
No puedo instalar la aplicación
MovieStarPlanet está disponible en App Store y Google Play.
Si no puedes descargarla ni instalarla, es posible que tu dispositivo no sea compatible con el juego. Asegúrate de que tu dispositivo cumple los requisitos mínimos y de que está ejecutando una versión compatible de iOS o Android.
No puedo actualizar la aplicación
Si tienes problemas para actualizarla, prueba estos pasos:
- Elimina la aplicación de MovieStarPlanet de tu dispositivo. No te preocupes: tu cuenta y tu progreso están a salvo siempre que te hayas registrado y puedas volver a iniciar sesión.
- Actualiza tu dispositivo a la versión más reciente disponible de iOS o Android.
- Descarga e instala la versión más reciente de MovieStarPlanet desde App Store o Google Play.
El juego no funciona con fluidez
Si el juego va lento o se cierra, es posible que tu dispositivo tenga dificultades para seguir el ritmo, especialmente durante periodos de mucha actividad o en hardware más antiguo.
Mantener tanto tu dispositivo como la aplicación actualizados puede mejorar el rendimiento en muchos casos.
¿Necesitas ayuda con la aplicación de MovieStarPlanet? Aquí tienes algunas cosas que puedes probar.