¿Por qué no puedo iniciar sesión en MovieStarPlanet 2?

¿No puedes iniciar sesión? Descubramos qué está pasando.

Si ves un mensaje de que tu nombre de usuario o contraseña no es correcto, aquí tienes algunas cosas que puedes comprobar:

Asegúrate de estar en el dominio correcto

MovieStarPlanet 2 tiene dominios separados para distintos países e idiomas. Tu cuenta solo funciona en el dominio donde se creó.

Si quieres cambiar de dominio, haz clic en la bandera en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de sesión y selecciona el país correcto.

Vuelve a comprobar tu nombre de usuario

Puedes usar la misma cuenta en los juegos de MovieStarPlanet, pero no en dominios distintos.

Si intentas iniciar sesión en otro dominio, necesitas crear una cuenta nueva allí.

¿Olvidaste tu contraseña?

No pasa nada; a veces ocurre.

Si no recuerdas tu contraseña, consulta nuestro artículo ¿Olvidaste tu contraseña? para saber cómo restablecerla.