Familia digital
Una guía para padres y tutores
¡Bienvenidos a MovieStarPlanet, MovieStarPlanet 2 y BlockStarPlanet! 👋
Creemos que trabajar junto con padres y tutores es una parte importante para ofrecer a los niños una experiencia online divertida y segura.
Los niños pasan mucho tiempo en Internet, por lo que hablar sobre su vida digital puede ser tan importante como preguntarles cómo les ha ido en el colegio. Aquí tienes algunas formas sencillas de apoyar a tu hijo.
Apoya la vida online de tu hijo
💬 Habla sobre su mundo digital
Pregunta a tu hijo qué hace online, con quién habla y qué le gusta. Para los niños, el mundo online y el mundo real están estrechamente relacionados.
🗣️ Habla sobre la comunicación
Los mensajes online no incluyen lenguaje corporal, expresiones faciales ni tono de voz. Ayuda a tu hijo a entender que los mensajes pueden malinterpretarse.
Anímale a:
- Comunicarse de forma clara y respetuosa.
- Evitar enviar mensajes cuando esté enfadado.
- Decir que no cuando algo le haga sentir incómodo.
- Pedir ayuda cuando un conflicto sea difícil de resolver.
🤝 Ayúdale con los conflictos
Si tu hijo tiene un desacuerdo con otro jugador, habla con él sobre lo ocurrido y ayúdale a encontrar una forma respetuosa de resolverlo.
❤️ Fomenta la amabilidad y el respeto
Anima a tu hijo a tratar a los demás con amabilidad y respeto. Recuérdale que detrás de cada cuenta hay una persona real.
🌟 Sé un buen ejemplo
Los niños aprenden del comportamiento que ven a su alrededor. Muéstrale un comportamiento positivo online y habla abiertamente sobre cómo tratar a los demás en Internet.
Ayuda a tu hijo a mantenerse seguro online
🔒 Establece normas claras
Establece normas adecuadas para la edad y madurez de tu hijo. Habla sobre con quién puede interactuar online y qué información debe mantener privada.
Recuérdale que no siempre podemos saber quién está detrás de una cuenta online.
🚫 Mantén la información personal en privado
Enseña a tu hijo a no compartir información personal como:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección
- Colegio
- Contraseñas
- Cualquier otra información que pueda identificarle
🔑 Utiliza una contraseña segura
Ayuda a tu hijo a crear una contraseña segura y única, y asegúrate de que entiende que las contraseñas nunca deben compartirse con amigos ni con otros jugadores.
Si tu hijo cree que alguien ha accedido a su cuenta, debe cambiar la contraseña y ponerse en contacto con Soporte si es necesario.
🛡️ Aprende a denunciar y bloquear
Si tu hijo encuentra comportamientos o contenido inapropiados, enséñale cómo denunciar al jugador o el contenido y bloquear a otros usuarios.
También puedes gestionar los comentarios inapropiados del perfil de tu hijo cuando esta opción esté disponible.
💳 Habla sobre las compras
Si tu hijo utiliza dinero real para realizar compras en los juegos, asegúrate de participar en el proceso de pago.
También es una buena oportunidad para hablar sobre gastar, ahorrar y tomar decisiones responsables al utilizar la moneda del juego.
Mantén la conversación abierta
La mejor manera de apoyar la experiencia online de tu hijo es seguir hablando con él. Hazle saber que puede acudir a ti si algo que ocurre online le hace sentir incómodo, confundido o molesto.
Nosotros también estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre la experiencia de tu hijo en MovieStarPlanet, MovieStarPlanet 2 o BlockStarPlanet, puedes contactar con nuestro equipo de Soporte.